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喜讯!市人社局连续三年获评“行政服务最佳口碑单位”!

发布单位:市人社局    发布时间:2018-12-22 10:35

  金杯银杯,不如老百姓的口碑!  

  12月21日,“2018年度佛山口碑榜发榜盛典”在佛山新城中欧中心举行,奇迹赌场|奇迹赌场官网|奇迹赌场app获评“2018年度行政服务最佳口碑单位”。2016-2018年,市人社局已连续3年荣登该榜单,在本次口碑榜竞榜微信投票中获得群众23085个赞。  

  

 

  佛山口碑榜活动由佛山日报社主办,奇迹赌场直机关工委支持。本届竞榜活动首度联合中山大学政治与公共事务管理学院,引入专业测评体系,联手发布2018佛山政务服务年度报告,对佛山提升政务与公共服务水平提出专业意见。测评体系重点测评服务创新度、服务覆盖率、服务效果及满意度等。   

  不断优化审批服务事项流程,证明材料减少40%以上;短短数月内,“一门式”服务大厅已服务1276人次,其中通过一窗办理的业务量为394人次;“佛山人才网”已进驻企业和准备进驻企业数超过8万家,进网人力资源数累计超330万人(次),每天上线开展就业人才业务的企业数超400家,最高峰超1500家……  

  一组组鲜活的数据,是2018年来市人社局狠抓政务服务建设,为企业和群众提供高效便捷优质服务的有力印证。  

  精简审批事项 推动简政便民  

  减少审批事项,办事不用多跑腿,这是近年来不少企业和群众的呼声。市人社局积极落实简政放权的要求,不断精简审批事项,减少对市场的干预,并稳妥推进审批服务延伸到基层。  

  除了简政放权,市人社局还持续开展“减证便民”,全面开展清理各项烦扰企业群众的“奇葩证明”、循环证明、重复证明,依托信息化建设,不断优化审批服务事项流程,让服务事项证明材料减少40%以上。  

  推进实体场所建设 提供优质现场服务  

  近年来,市人社局坚持以人民为中心,大力推进实体服务场所建设,有效改善政务服务环境,为群众提供更加优质的现场服务。今年7月,奇迹赌场高层次人才服务专区正式启用,为人才提供全方位专属服务,至今已成功举办15场活动,吸引1000多人(次)参加。  

  同时,市人社局还全面推进“一门式、一窗式”服务大厅建设。今年7月,“一门式、一窗式”服务模式扩展到政务审批领域,市人社局需要现场办理的政务审批事项全面进驻市人社局局一楼服务大厅,不仅包括面向企业、个人的社会服务,还包括面向机关、事业单位的各类审批服务,对所有服务对象一视同仁提供服务。  

    

 

  加强信息化建设 打造“互联网+人社”  

  近年来,市人社局大力推动“一网式”人力资源服务向纵深发展,重点依托奇迹赌场信息惠民系统及智能化人力资源市场项目,打造更便捷的在线人社公共服务平台,逐步实现群众办事“零跑腿”。  

 

  此外,市人社局还打造了全国领先的全智能化求职招聘服务体系。2018年1月,市人社局人力资源中心启用了全智能化招聘大厅(一期),自助简历一体机、招聘智能桌面机等硬件设备与“佛山人才网”后台大数据分析系统相互配合,企业和求职者只需要带上身份证(社保卡)和手机,就能享受全程无纸化智能化招聘求职、岗位精准匹配推送、预约面试等优质服务。  

  接下来市人社局将继续加大工作推进力度,全面完成人社服务标准化、信息化、便利化建设,全面建成统一的公共服务平台,全面完成“互联网+人社”行动计划,全面形成全市人社系统行风建设平稳有序、运转高效的工作机制。群众办事只需上一个网、进一扇门、到一个窗口、最多跑一次、最好不用跑,彻底打通为民服务“最后一公里”,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感! 

  

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